1. Доставчик, обхват и договор
Доставчик на MediSend е Каризо ЕООД, ЕИК 207562809, гр. Стара Загора 6000, ул. „Свети княз Борис“ № 150, вх. Б, ет. 4. Контакт: [email protected]; +359 895 88 66 45. Клиент е организацията, посочена в поръчката; потребител е физическото лице, което използва собствен вход.
Личното получаване от лекар или специалист е безплатно. Не изисква клиника, личен абонамент или карта. Организационните услуги имат отделен договор и плащане за всяка клиника. При създаване на организация лицето потвърждава, че има право да я обвърже. Уведомлението за поверителност се предоставя за информация, а не като универсално съгласие за обработване.
Индивидуалната поръчка определя договорените търговски параметри. За обработване на клинични данни се прилагат DPA и задължителните правила за защита на данните. Получател без профил не става абонат само с отваряне на защитен линк. Неотменимите права по приложимото право се запазват.
2. Един вход и отделни работни пространства
Един вход може да има лично работно пространство и членства в няколко организации. Личните изследвания, ролите в екипа, известията и плащанията следват избраното работно пространство. Активирането на лично получаване не създава нова клиника или абонамент и не използва място за служител в клиника.
Два съществуващи входа с различни имейли могат да се свържат само след независимо удостоверяване и изрично потвърждение от двата. Те остават отделни: пароли, многофакторна защита, членства, медицински права, абонаменти, фактури и история не се сливат. Превключването изисква валиден вход за другия профил. Прекратяването на връзката отнема сесиите за превключване, без да изтрива независимите профили или записи.
Използвайте собствен вход и минимално необходимите роли. Не споделяйте пароли, PIN или кодове за защита. Организацията управлява поканите и своевременно отнема членства при промяна. При непозната връзка или съмнение за пробив прекратете връзката и активните сесии, сменете паролата и уведомете поддръжката.
3. Услуга и разрешена употреба
MediSend предава файлове към конкретни получатели, приема файлове чрез заявки, управлява предоставен достъп, Пациентски ключ, история и архив. Не е лечебно заведение, диагностична система, безсрочно медицинско досие или спешен канал. Клиентът носи клиничната отговорност и поддържа необходимия законов архив.
Клиентът проверява получателя и правното основание за изпращане на медицински данни. Забранени са достъп без право, зловредни файлове, заобикаляне на ограничения, масово непоискано изпращане и извличане на данни за други пациенти или организации. Не поставяйте медицинско съдържание в данни за фактура, поддръжка или известие.
4. Достъп, PIN и Пациентски ключ
Достъпът зависи от изрично предоставените права, срока, ограниченията за употреба и наличното съхранение. Регистрация, членство в контакти, професионално потвърждение, директория или свързване на профили не създават медицинско право. Получателят може да отвори с предоставения код/PIN без регистрация.
Изгубен PIN не се разкрива от поддръжката. Изпращачът преиздава ключа или достъпа; старите данни за достъп стават невалидни. Подновяването на изтекъл достъп е отделно решение на изпращача и не възстановява изтрито съдържание. При SMS приемането от доставчик не означава потвърдена доставка.
5. Професионално потвърждение и директория
Професионалният профил и организацията се проверяват отделно. Упълномощен независим преглеждащ може да поиска корекция, да откаже, ограничи или отмени потвърждение с проследима причина. Значката показва извършената проверка и срока ѝ, а не гаранция за компетентност, медицински резултат или право на достъп до файл.
Професионалната директория е по изричен избор и изисква действащо потвърждение. Изключването на видимостта спира откриваемостта; не изтрива съществуващо законно предаване или вече получено копие на публична информация. Клиниката избира лекар и изрично изпраща конкретните файлове.
6. Пробен период и независимо плащане
Преди създаване се показват планът, цената и валутата, лимитите, наличният път за пробен период или плащане, нуждата от платежен метод и дали е разрешено автоматично плащане. Правото се определя от независимо проверената юридическа организация и записаната ѝ история, включително изтрити работни пространства. Различна действителна проверена организация може да получи собствен пробен период независимо от общия собственик. Деклариран ЕИК не е удостоверение за извършена регистърна проверка.
Пробният период е 30 дни след независимото одобрение и ваше отделно изрично приемане на актуалните условия в „Плащане“. Подаване за проверка не го започва и преди одобрение не обещава начална/крайна дата. Ако проверката не е завършена или пробният период вече е използван, може да се създаде клиника с ограничено ново изпращане и да се избере платен план без изчакване на пробно одобрение. Създаването само по себе си не таксува карта, не разрешава автоматично плащане и не доказва платена фактура.
Без валидно плащане след пробния период следва показаният гратисен срок, по подразбиране 14 дни, после ограничена работа и архивен режим според политиката. Новото изпращане, новите качвания и поканите може да бъдат ограничени. Неплащането не означава незабавно унищожаване на медицински записи; съществуващият достъп продължава само в рамките на правата и сроковете. Картово подновяване изисква отделно завършен платежен процес с валидно разрешение.
Всяка клиника има собствен абонамент, използване и документи. Проформата е искане за плащане, а не окончателна фактура или доказателство за получени средства. Издадените документи са неизменни; корекции и кредитни известия се записват отделно след счетоводен преглед. Заявено възстановяване не означава изплатено възстановяване. При прекратяване страницата „Плащане“ показва приложимата дата; вече дължими суми не отпадат автоматично. Действащата политика не предоставя общо пропорционално възстановяване, освен при договор, наша грешка или задължително право; този проект не я променя.
7. Сигурност, прекратяване и промени
При злоупотреба, риск за сигурността или законово задължение може да ограничим засегнатата функция пропорционално и да запишем причината. Организацията запазва приложимите възможности за преглед, износ, поддръжка и права на субекти, когато това е законно и безопасно. Изтриването на личен профил не изтрива автоматично организационни файлове, фактури или задължителни одитни записи.
Материални договорни промени получават нова версия и отделно уведомяване. Системата не приема нов документ чрез посещение, езиков избор, превключване или продължаване на сесия. Упълномощен собственик/администратор потвърждава необходимото ново приемане; предишното доказателство остава неизменено. Договорният ред за предизвестие, износ, отговорност и разрешаване на спорове подлежи на окончателен правен преглед.
8. Наличност и поверителни материали
Без отделно споразумение за ниво на услугата няма гаранция за непрекъсната наличност или доставка в клиничен срок. При поддръжка или съществено ограничение предоставяме приложимата информация; при спешен риск може да действаме незабавно. Здравните организации поддържат надежден отделен канал за спешна работа.
Клиентът запазва правата върху съдържанието и предоставя само необходимото право за договорената обработка. Страните пазят непубличната информация и я разкриват само по необходимост, приложим закон или разрешена инструкция. Права върху MediSend и неговия софтуер не се прехвърлят с абонамента; полученото съдържание се използва само в границите на предоставеното право.
9. Отговорност и приложимо право
Запазват се неотменимите права и отговорност по българското право, включително когато ограничение е недопустимо. Действащият B2B модел предвижда предвидими преки вреди и лимит за услугата до платените/дължимите такси за съответния 12-месечен период, без да обезсмисля задължителната отговорност или защитата на поверителността и данните. Приложимостта и окончателният текст, включително за безплатното получаване, изискват квалифициран правен преглед; този проект не въвежда ново ограничение.
Условията следват българското право. Страните първо търсят добросъвестно решение, а след това компетентен съд според приложимите задължителни правила. Договорни съобщения се изпращат до проверения собственик или договорен контакт; поддържайте ги актуални. Българският текст е договорно меродавен при бъдещо одобряване; английският е адаптиран за четене и не променя задължителни права.
