1. Проверете организацията и целта
Показаната здравна организация определя защо ви изпраща изследване или иска файлове, какви данни са необходими и кой може да ги използва. Проверете името ѝ и очаквания контакт преди отваряне или качване. Ако съобщението не е очаквано, потвърдете с организацията чрез известен неин контакт. MediSend е техническата услуга; не е медицински съвет, диагноза или спешен канал.
За клиничните данни организацията обичайно е администратор, а Каризо ЕООД, ЕИК 207562809, обработва по нейните инструкции. Получаващ специалист може да има отделна отговорност за медицинската си работа. Каризо е самостоятелен администратор за необходимите собствени данни за сигурност и работа на платформата, както е описано в Политиката за поверителност. Изпращачът е предоставил контакта ви за уведомлението.
2. Линк до конкретен получател и отделен PIN
Не е нужен профил, за да отворите разрешените файлове. Отворете най-новия защитен линк от изпращача. За SMS до конкретен получател има задължителен PIN, който изпращачът предава отделно: самият SMS съдържа линк и срок, без PIN. При имейл или лично предаден линк/QR изпращачът може също да включи PIN. QR и разпечатката на този линк не съдържат PIN.
Въведете предоставения PIN или друг изрично поискан код точно. Грешните опити и използването са ограничени; следвайте показаното време за повторен опит. PIN не удължава срока и не дава достъп до друга организация. Пазете линка и PIN от други лица и не ги поставяйте в запитване за поддръжка. Поддръжката не може да ви разкрие изгубен PIN.
3. Пациентски ключ и код за заявка
Пациентският ключ е отделен издаден достъп с код, PIN, срок и ограничения за използване. За него отворете „Отвори с код“; QR или личният линк могат да попълнят кода, но остава изискването за PIN. Ключът има отделна политика за SMS и печат: избраният SMS за ключ може да съдържа неговия код и PIN. Това не е SMS до конкретен получател и неговите данни не трябва да се смесват с друг вид достъп.
За заявка за файлове използвайте предоставения линк или отделния вход „Отвори заявка с код“ и посочената защита. Кодът за заявка не е Пациентски ключ. Проверете правилната клиника, срока, позволените файлове и ограниченията за размер. Код или контакт не предоставя достъп до други изследвания.
4. Какво можете да направите
Виждате само предоставеното предаване и разрешените действия: преглед, изтегляне, потвърждение, съобщение или връщане на файл, когато са включени. Не е гарантирано, че всеки формат има предварителен преглед; DICOM за диагностика се отваря в подходящ медицински софтуер след разрешено изтегляне. Файл в проверка, ограничен файл или архив, който се подготвя, може още да не бъде достъпен.
Използвайте съдържанието само в предоставения законен обхват. Не препращайте достъпа, не използвайте чужд PIN и не опитвайте да разглеждате други пациенти. Потвърждение на получаване показва извършеното действие, а не медицинско заключение. Клиничните срокове и спешна връзка се уреждат с организацията по отделен надежден канал.
5. Качване, отговор и безопасност
Качвайте или връщайте само необходимите файлове към правилната организация и предаване, когато имате право да ги предоставите. Потвърждението във формата удостоверява вашата власт и запознаването с указанията; не е универсално съгласие за всички медицински цели. Предоставените име, контакт, съобщение, файлове и технически данни се обработват за изпълнение на заявката и разрешения отговор.
Изчакайте потвърждението на качването и показаното състояние на проверка. При прекъсване възстановяването може да поиска същия файл; изборът на различен файл не възстановява предишните байтове. Подадено, проверено и доставено са различни състояния. Когато се предлага нов опит, проверете предишния резултат, за да не изпратите излишни копия. Не включвайте пароли, PIN или медицински данни в техническа заявка за помощ.
6. Изтичане, отмяна и нов достъп
Срокът и ограниченията се отнасят до конкретното право. Изтичането на линк или ключ не доказва изтриване на медицинския файл. Ако има възможност за заявка за нов достъп, изпращачът решава дали да я одобри; регистрация или професионално потвърждение не заобикалят тази преценка. При изгубен PIN поискайте нов защитен достъп от изпращача.
Повторно известяване може да смени линка; използвайте последния, защото предишният може вече да е невалиден. Отмяната блокира нов достъп според проверките в услугата, но не изтрива копие, което законен получател вече е изтеглил. Съхранението, подготовката на архив и изтриването следват отделните правила и инструкции на администратора; не се обещава възстановяване на изтрито съдържание.
7. Получаване с профил по избор
Лекар може да използва безплатно лично работно пространство, без да създава клиника или платен абонамент. Когато екранът предлага добавяне на изследването, първо се доказва издаденият достъп и действието се потвърждава. Самата регистрация не добавя чужди изследвания и не заобикаля срока, PIN, отмяната или разрешенията. Свързване на профили не слива техните медицински права.
Лични бележки и „За по-късно“ са отделни от клиничния отговор към изпращача. Те не удължават достъпа и не превръщат услугата в безсрочен медицински архив. Прочетете Политиката за поверителност и професионалните условия преди активиране на съответните възможности.
8. Информация, права и помощ
За точност, клинично основание, медицинско съхранение, износ или изтриване се обърнете към показаната организация. Според закона можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост или да възразите; правата се преценяват за конкретната дейност. За собственото обработване на Каризо, непознат изпращач или технически въпрос за лични данни пишете на [email protected]. Не изпращайте медицински приложения или защитени тайни в първото съобщение.
За техническа помощ може да използвате +359 895 88 66 45 и показания безопасен Код за помощ, час и описание на екрана. Разговорите на клиника изискват разрешено членство; публичен получател не получава организационен достъп чрез запитване. Може да се поиска пропорционално доказателство за самоличност при упражняване на права. Можете да подадете жалба до КЗЛД или друг компетентен орган; актуалният ред е на cpdp.bg. Допълнителните срокове и доставчици са описани в отделните документи за поверителност, съхранение и последващи обработващи.
Продуктови уточнения за преглед · 20 октомври 2026 г.
Изпращачът може да е създал достъпа, докато уведомлението още се обработва или резултатът му е непотвърден. Получателят използва най-новия предоставен линк и отделния PIN, когато се изисква. Не е нужна регистрация само за анонимен разрешен достъп; личната входяща кутия е отделен избор.
При изтекъл, отменен или отказан достъп получателят се обръща към изпращача. Повторно уведомление или вече получено съобщение не възстановява само по себе си право. При контакт с поддръжката не предавайте защитения линк, PIN, код за вход или медицински файл.
Решения преди одобрение
Клаузите по-горе са пълен предложен текст. Тези решения трябва да бъдат уредени преди публикуване или искане за приемане.
Български юрист и клиентски администратори
Одобрете информацията за пациентско/представителско качване, непълнолетни, професионална тайна и действителните клинични основания. Клиниката трябва да предоставя своя информация за цел, основание, получатели и медицински срокове; платформената отметка не я заменя.
Юрист, отговорник за сигурността и оператор
Прегледайте отделно политиката за Пациентски ключ, която допуска код/PIN в негов SMS, и политиката за линк до конкретен получател с отделен PIN. Потвърдете шаблоните, доставчика, ограниченията, краткотрайните адреси за изтегляне и процеса за нов достъп в реална среда, без да смесвате двата модела.
Юрист и отговорник за комуникациите
Проверете текста на действително използваните имейл, SMS, QR и печатни инструкции и достъпността на контакта за лица без профил. Не одобрявайте уведомление само по локален макет.
