Още в “Отстраняване на проблеми”
Отстраняване на проблеми
Как да изпратя голямо CBCT или DICOM изследване?
Проверете размера, вида, качването и проверката за безопасност. За неизпратено предаване отворете запазената сървърна чернова; непълните части изискват точния оригинален файл.
Качване и проверка са отделни
Проверете лимитите във формата. За папка с много DICOM файлове може да използвате ZIP, като запазите структурата; не включвайте изпълними файлове или скриптове. Приетият трансфер не означава готов файл: изчакайте проверката за безопасност. Можете да попълвате получателя и достъпа междувременно, но окончателното изпращане остава ограничено до готови файлове.
Продължете същото предаване
От „Изпрати файлове“ изберете „Продължи запазено предаване“ или използвайте „Продължи предаването“ в детайла на черновата. Вече записаните файлове се показват от сървъра и не е нужно да се качват отново. Продължаването е само за неизпратена изходяща чернова на текущата клиника без получатели, ключове или предоставен достъп. За прекъснати непълни части следвайте запазеното качване и изберете точния оригинален файл; друг файл със същото име не е негов заместител.
Блокиран, архивиран или неуспешен файл
Проверете състоянието на конкретния файл. Файл в проверка още не е готов; блокиран или недостъпен файл не може да се изпрати само чрез нов опит. Използвайте показаните повторен опит или премахване за неуспешното качване. Архивираният файл може да изисква подготовка в предаването. Отворете запазеното предаване за файловете и историята или „Проблем с това предаване“ за помощ; не включвайте медицински файлове, PIN или линка в заявката.
Изпращането не е потвърдено
Ако потвърждението за получателя или изпращането не пристигне, отворете запазеното предаване и проверете историята преди повторно действие. Записан получател или предоставен достъп означава, че предаването вече не може да се възстанови като празна чернова в тази форма. При SMS неуспех проверете номера, конкретната причина и показания срок за повторен опит; съществуващият линк може да бъде предаден по друг разрешен начин с отделен PIN.
Свързани статии
- Как да изпратя медицински файлове?
- SMS не пристигна — какво означава състоянието?
- Проверка за зловреден код
- Намерете и подгответе архивиран файл
Последна актуализация: 13.10.2026 г.
Полезна ли беше тази статия?
