Как да получа помощ от MediSend?

Отворете „Поддръжка“ за личния си профил или за избраната клиника. Разговорите са отделни. Получател без профил може да използва показания телефон; въпроси за медицинското съдържание и достъпа са към изпращача.

Разговор за клиника

Влезте в правилната клиника и отворете „Поддръжка“. Потърсете съществуващия разговор преди нов. Можете да свържете разрешена операция от същата клиника. Личният разговор е отделен и не позволява свързване на клинични операции.

Лично получаване или достъп без профил

С личен профил отворете „Поддръжка“ за въпроси по входа и работата с него. Разговорът не ви включва в клиника и не позволява свързване на нейни операции. Без профил се обадете на +359 895 88 66 45. За поверителност пишете на [email protected]. За медицински въпрос, липсващ файл, PIN или прекратен достъп се обърнете към изпращача; поддръжката не разкрива съществуващ PIN.

Каква информация е полезна

Дайте екрана, приблизителния час, какво очаквахте и показания Код за помощ. За плащане може да дадете номер на документа. Не изпращайте имена на пациенти, медицински файлове, пароли, PIN, OTP или защитени линкове.

Свързани статии

Последна актуализация: 2.11.2026 г.

Полезна ли беше тази статия?

Още в “Отстраняване на проблеми”

Отстраняване на проблеми